洗濯機の配送設置費用と注意事項

配送業者から、設置業者へ荷物の引き渡しを行う都合上、配達日数が「通常宅配」よりお時間を要します。納期遅延による損害等につきましての一切を免責とさせて頂きます。
配送・設置日は、在庫がある商品の場合、ご注文日より3日から10日後程度を目安にお考えください。
配送設置サービスエリア内でも一部地域では、配送・設置まで上記目安以上に日数が必要な場合がございます。

※お支払いのタイミング等により、設置日が前後する場合がございます。
※ご注文時の配達希望日にそえない場合がございます。

再訪問について

配送・設置日にお伺いしましたが、お客様がお留守だった場合、不在票にて再訪問日のご案内をさせて頂きます。
また再訪問でもご不在の場合はそれ以降の配送につきましては追加で再訪問送料を別途頂戴致します。
再三のご不在が続く場合はキャンセル処理をさせていただき、キャンセル料金と再訪問送料を差し引いてご返金させて頂きます。

搬入経路について

設置場所について

商品開梱後の交換・返品は出来かねます。事前に設置場所のご確認をお願い致します。
設置にあたり別途部品、別作業が必要な場合は設置が出来ない場合がございます。

ご注意事項

• 運送事故により商品が破損をしてしまい、お届け及び設置が出来ないことがございます。その場合は商品の状況を確認致しまして、改めて発送の手配を致します。
• 商品が売り切れとなり、再送のご用意が出来ない場合は商品代金のご返金対応となります。
• 商品が正常に動作をしない場合は、改めてメーカー出張サポートを手配させて頂き、修理でのご対応となります。
• 再送の期間・メーカーサポート手配の期間中、代替機の貸し出しはご対応致しかねます。

処分費用・追加料金は、商品1点分に対する作業料金になります。

リサイクル/収集運搬費用

リサイクル回収を希望の方は、リサイクル回収費用をカートに入れていただきご購入手続きをお進めください。
配送・設置業者がリサイクル券を発行してお持ちいたします。
※配送先以外のリサイクル回収は、当店ではお受け出来かねます。

• 商品が複数の場合は個数分の料金がかかります。
• 乾燥機につきましてはリサイクル品目外となりますので当店では回収できません。
• 配送先以外のリサイクル回収につきましては当店ではお受け出来かねますのでご了承ください。

配送状況の追加料金

洗濯機6kg以上の商品設置時に、階段昇降作業がある場合には別途追加料金がかかります。

料金・お支払いに関するご注意

商品配達後、お客様都合による商品の返品や商品サイズの問題により設置搬入が出来ない場合の返品は、基本承ることができません。
搬入経路のご確認の際は出来る限り余裕をもって計測頂ますようお願い致します。

計測が不安な場合は事前搬入現地調査(有料)を行わせて頂く事も可能です。
搬入経路をしっかりとご確認頂いた上で、万が一搬入がどうしてもできなかった場合（経路とサイズの誤差が10cm以内）のみ、当店状況確認の上で下記「送料+キャンセル料の合計金額」にてキャンセルを承らせていただきます。
送料は往復の大型便送料となり、洗濯機のサイズによって異なります。