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※赤字は休業日です
※土日祝でも工事のご訪問は行っております

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ホーム > はじめての方へ > 商品のお届け時期について

商品のお届け時期について

商品のみのご購入の場合

商品の到着までの目安は、以下の合計となります。
「ご注文~出荷まで」+「出荷~商品到着まで」+「配達の時間指定」

※商品が万一、遅延致しましても工事の延期による損害等はお支払できませんので、余裕をもったスケジュールでご注文下さい。
※ラッピング・熨斗(のし)サービスは承っておりませんのでご了承くださいませ。

下記への商品手配は承れません

  • 滞在中のホテル・空港への手配
  • 海外転送サービスの利用
  • 倉庫、ロッカーへの手配 ※在住していない場所への商品手配は荷受人が必要になります。

ご注文~出荷まで

[在庫数 ○点] 、[在庫僅か]以外の商品は、メーカー取寄品となります。メーカー在庫がある場合の目安納期をお伝えしておりますが、メーカー在庫切れの場合は納期が大変遅れる場合がございます。

[在庫数 ○点] または [在庫僅か]

当店の倉庫に在庫があり、

●代引きの場合→翌日出荷が可能な商品です。

●振込、の場合→ご入金確認後、翌日出荷が可能。

午後3時までのご注文は、翌日出荷。
(ただし、土日祝日は除外します。)
注文の集中により、完売となる場合がございます。

【受注生産】

ご注文翌日より約1~2か月後に出荷できます。

[お取り寄せ]

約1~3週間程度に出荷できます
  • 納期は商品によって異なります。
  • 納期は確定後メールにてお知らせ致します。
  • グローエ等の海外製品はお時間を頂く場合がございます。

※商品により、メーカー在庫切れの場合は、予定納期より遅れる場合があることをご了解下さい。
その際はメールにて納期をお伝えいたします。

出荷~商品到着まで

ほとんどの地域で出荷の翌日には到着いたします。詳しくは以下の表をご覧願います。

発送地域 基本到着予定納期
関西・中部・北陸・中国・四国・信越・関東(栃木・茨城を除く) 1日(翌日)
栃木県・茨城県・東北・九州 2日(翌々日)
離島・北海道・沖縄県 3日~

※メーカー直送商品・大型重量品は時間指定不可です(重量物の判別は商品ページより確認して下さい)
※大きさ、天候、道路状況等で状況が変更する場合があります。
※離島地域(伊豆諸島、小笠原諸島、佐渡島、隠岐、この他離島地域)に該当のお客様には、ご注文時にご連絡いたします。

【北海道にお住まいのお客様】

  • 飛行機の規制が厳しくなり
    商品の到着に4~5日から一週間以上かかる場合がございます。
    余裕を持ってご注文下さい。※札幌、函館を除く

【沖縄にお住まいのお客様】

  • 飛行機の規制が厳しくなり
    商品の到着に4~5日から1週間以上かかる場合がございます。
    余裕を持ってご注文下さい。

*商品発送後、一定の期間を過ぎてもお客様が商品受取をなされず、
返送となった場合、再度の発送は送料・手数料をご負担頂く場合が御座います。

エコキュートの配送について

  • メーカー直送のため、配達時間の指定が出来ません。
  • 重量物につき引き渡しの際には、成人男性2人程度必要です。
  • 道幅6m以下の場合は大型トラックによる配送が困難な場合があります。
    ご注文時点で備考欄にご記載下さい。
  • 配送時、商品受け取りの方が不在で再配送となった場合は別途費用が発生します。
  • 配送先がお客様宅で、商品受け取りが施工業者様の場合は、備考欄に業者名・担当者名・携帯電話番号をご記載いただきますようお願いします。
配達日時 配達エリア
土曜の配達 日・祝の配達 時間指定 沖縄・北海道 離島
パナソニック × × × ×
ダイキン × × ※2 要問合せ
東芝 × × ※2 要問合せ
三菱 × × ※2 要問合せ
コロナ × ※1 × ×
日立 × × ※2 要問合せ
  1. コロナは一部時間指定が可能です。 【1】8~12時 【2】13~15時
  2. 地域によっては配送不可、別途送料がかかる場合があります

大型重量品の配送について

大型重量品(特別配送)の為、時間の指定、ドライバーからの事前連絡などは一切できません。
(土・日・祝日の配送は一部対応できない地域がございます。その際はご連絡を致します。)
商品の配送に関しては必ず荷受人が必要となります。
配送は家内のご指定の場所までお運び致します。(※家内の2階3階などは別途追加料金が発生致します。)
沖縄/北海道/離島は配送できない地域がございます。
※再配達の場合、お客様負担にて再配達費用が数万円程度必要となります。

※重量物の判別は商品ページにてご確認ください。

配達の時間指定

以下の配達時間の指定が可能です。(一部の地域では時間指定がうけられない場合があります)

  • 指定可能な時間帯
  • 8時~12時
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~21時

※メーカー直送商品・大型重量品の場合は、時間指定ができません。
(メーカー直送商品や大型重量品の判別は商品ページにてご確認ください。)

  • ご注文方法

    インターネット、ファックスにて24時間お受けしております。
    ※お電話でのご注文はお受けしておりません。

    >>お買物の流れについてはこちら

    お支払い方法について

    お支払は以下の方法からお選びいただけます。

    • 代金引換え(運送会社の代引き)
    • 銀行振込(前払い。振り込み手数料ご負担。ご入金確認後の発送)
    • 分割払い〈セディナどっと.クレジット〉 (ローン契約締結後の発送)

    >>お支払い方法について詳しくはこちら

    営業時間と休業日について

    営業時間:月~金 10:00~17:00

    休業日:土曜日曜・祝日

    • インターネット/ファックスでのご注文は24時間受付ます。
    • 定休日にいただいたご注文、お問合せ等は、休み明けの対応となります。
  • お届けについて

    【通常配送商品について】

    • 全国一律送料無料!(一部商品をのぞく)
    • ただし、北海道、沖縄県、は別途送料をいただきます。
      1個口につき、北海道 ⇒ 1,000円 沖縄県 ⇒ 3,000円
    • 配達日時指定できます(重量物配送対応不可)
    • 離島は別途中継料金3,000円をいただきます。
    • 沖縄県の離島への配送は不可。

    >>送料について

    >>お届け時期について

    【大型重量品(特別配送)について】

    • メーカー直送品・その他重量物は、配送できない地域や、指定できない曜日・時間がございます。
      ※重量物の判別は商品ページにてご確認ください。

    >>詳しくはこちら

    運営会社について

    TEL:050-3533-2370

    • 販売店:住の森
    • E-MAIL: support@sumai-mori.net
    • 販売責任者:吉田 憲二
    • 住所:新宿区西新宿2-7-1小田急第一生命ビル14階

    >>会社概要

    >>プライバシーポリシー