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※赤字は休業日です
※土曜の出荷は行っておりません

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ホーム > はじめての方へ > 有料延長保証について

有料延長保証について

延長保証とは?

商品購入時に商品とご一緒に保証料金をお支払いいただくことで、 一定期間(メーカー保証期間を含む) にわたり、修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用頂けます。


上のグラフではメーカー保証を1年と仮定しています。

対象商品と保証料金表

⇒住宅設備の保証料金表へ    ⇒給湯器の保証料金表へ    ⇒家電の保証料金表へ    

対応メーカー 5年 8年 10年
エアコン ・ダイキン
・パナソニック
・東芝・三菱・日立
・シャープ・コロナ
・富士通ゼネラル
・トヨトミ
・ハイアール

ご購入はこちらから

10年保証を購入する

エコキュート ・パナソニック
・日立・三菱
・ダイキン
・コロナ
・東芝

ご購入はこちらから

5年保証を購入する

※東芝エコキュートはメーカー保証が5年のため、5年延長保証は不要です。

ご購入はこちらから

8年保証を購入する

ご購入はこちらから

10年保証を購入する

IHヒーター ・パナソニック
・日立・三菱
・シャープ
・ヒーテック

ご購入はこちらから

5年保証を購入する

ご購入はこちらから

8年保証を購入する

ご購入はこちらから

10年保証を購入する

1口 IHヒーター
(※卓上IHヒーター除く)
・パナソニック
・日立
・ヒーテック

ご購入はこちらから

5年保証を購入する

ご購入はこちらから

8年保証を購入する

ご購入はこちらから

10年保証を購入する

食器洗い機
(※卓上食洗機除く)
・パナソニック
・三菱
・ハーマン
・リンナイ

ご購入はこちらから

5年保証を購入する

ご購入はこちらから

8年保証を購入する

ガスコンロ ・ハーマン
・パロマ
・リンナイ

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5年保証を購入する

ご購入はこちらから

8年保証を購入する

ビルトインオーブン
(電気・ガス)
・パナソニック
・三菱・日立
・ハーマン
・リンナイ

ご購入はこちらから

5年保証を購入する

ご購入はこちらから

8年保証を購入する

レンジフード ・富士工業
・パナソニック
・三菱
・東芝
・ハーマン
・リンナイ
・アリアフィーナ
・アリエッタ

ご購入はこちらから

5年保証を購入する

ご購入はこちらから

8年保証を購入する

商品代金15万以上
ご購入はこちらから

5年保証を購入する

商品代金15万以上
ご購入はこちらから

8年保証を購入する

アルカリイオン整水器 ・パナソニック
・ヤマハ
・TOTO

ご購入はこちらから

5年保証を購入する

※据え置きタイプは除く

ご購入はこちらから

8年保証を購入する

※据え置きタイプは除く

ウォシュレット

※便座一体型トイレの場合はウォシュレットの通電部分のみの保証対象
・TOTO
・パナソニック
・東芝

ご購入はこちらから 5年保証を購入する

19,999円以下の商品の場合

ご購入はこちらから 8年保証を購入する

99,999円以下の商品の場合

ご購入はこちらから 5年保証を購入する

20,000~29,999円迄の商品の場合

ご購入はこちらから 5年保証を購入する

30,000~99,999円迄の商品の場合

99,999~149,999円迄の商品の場合

ご購入はこちらから 5年保証を購入する

ご購入はこちらから 8年保証を購入する

150,000~199,999円迄の商品の場合

ご購入はこちらから 5年保証を購入する

ご購入はこちらから 8年保証を購入する

200,000~299,999円迄の商品の場合

ご購入はこちらから 5年保証を購入する

ご購入はこちらから 8年保証を購入する

洗面化粧台 ・パナソニック
・TOTO
・LIXIL等

ご購入はこちらから

5年保証を購入する

ご購入はこちらから

8年保証を購入する

ご購入はこちらから

10年保証を購入する

タイプ/対応メーカー 5年 8年 10年
給湯器 【給湯専用】
・ノーリツ
・リンナイ

ご購入はこちらから 5年保証

ご購入はこちらから 8年保証

--
【ガスふろ給湯器】
・ノーリツ
・リンナイ

ご購入はこちらから 5年保証

ご購入はこちらから 8年保証

--
【温水暖房付】
・ノーリツ
・リンナイ

ご購入はこちらから 5年保証

ご購入はこちらから 8年保証

--
対応する商品代金 5年

冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、洗乾機、電子レンジ、オーブン、マッサージチェア、エアコン※1
テレビ※2、レコーダー※2


※1 業務用・ビルトイン除く
※2 ワンセグ・ポータブル除く

家電 1~29,999円

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5年保証

30,000~49,999円

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5年保証

50,000~99,999円

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5年保証

100,000~149,999円

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5年保証

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5年保証


他社との違い

他社との違い
他社との違い2
自己負担0


延長保証加入の6つのポイント



お申し込み方法

  1. 商品と一緒に「10年延長保証」「8年延長保証」「5年延長保証」を商品ページより買い物かごに入れてご購入下さい。
  2. 弊社がお客様に代わって保証のお手続きをいたします。
  3. 手続き終了後、保証ID等の書面が、商品受取または工事完了後から2~3週間後に送付されます。

手続終了後、延長保証保証書をお送りいたします

JBRは弊社がご紹介をさせていただいている保証会社です。保証についてはお客様とJBRとの契約となります。
≫JBR公式サイト

故障した時

修理依頼方法

お客様よりJBRにご連絡下さい。出張修理の手配を経て、無償修理をさせていただきます。

お客様からJBRへご連絡下さい

JBRは弊社がご紹介をさせていただいている保証会社です。保証についてはお客様とJBRとの契約となります。
≫JBR公式サイト

保証対象外の故障に関して

延長保証サービスの保証対象は、自然故障になります。
そのため天災(火災・落雷・水没)や人災(盗難・落下・ウイルス)での故障は保証対象外となります。
原則として、製品のメーカーの保証基準に準じます。

保証対象外の故障は火災、落雷、爆発、地震、盗難、経年劣化、変色、業務用使用です。

以下は保証対象外となります。

  • 電池、フィルター、網などの交換が容易な消耗品交換
  • 製品使用に影響のない損害(日焼け、変色など)
  • 故意、過失による製品の故障
  • 天災(火災、落雷、地震など)が原因での故障
  • 一般家庭用以外(業務用)での使用で生じた故障

お客様による交換が難しい消耗品に関して

  • エコキュートの弁類: 交換が難しいため、保証対象と定めております。
  • グリル網や焼網、リモコン関連の電池、フィルターなど: 対象外とさせていただいております。

  • ご注文方法

    インターネット、ファックスにて24時間お受けしております。
    ※お電話でのご注文はお受けしておりません。

    >>お買物の流れについてはこちら

    お支払い方法について

    お支払は以下の方法からお選びいただけます。

    • 代金引換え(運送会社の代引き)
    • 銀行振込(前払い。振り込み手数料ご負担。ご入金確認後の発送)
    • 分割払い〈セディナどっと.クレジット〉 (ローン契約締結後の発送)

    >>お支払い方法について詳しくはこちら

    営業時間と休業日について

    営業時間:月~金 10:00~17:00

    休業日:土曜日曜・祝日

    • インターネット/ファックスでのご注文は24時間受付ます。
    • 定休日にいただいたご注文、お問合せ等は、休み明けの対応となります。
  • お届けについて

    【通常配送商品について】

    • 全国一律送料無料!(一部商品をのぞく)
    • ただし、北海道、沖縄県、は別途送料をいただきます。
      1個口につき、北海道 ⇒ 1,000円 沖縄県 ⇒ 3,000円
    • 配達日時指定できます(重量物配送対応不可)
    • 離島は別途中継料金3,000円をいただきます。
    • 沖縄県の離島への配送は不可。

    【大型重量品(特別配送)について】

    • メーカー直送品・その他重量物は、配送できない地域や、指定できない曜日・時間がございます。
      ※重量物の判別は商品ページにてご確認ください。

    >>お届けについて詳しくはこちら

    運営会社について

    TEL:050-3533-2370

    • 販売店:住の森
    • E-MAIL: support@sumai-mori.net
    • 販売責任者:吉田 憲二
    • 住所:新宿区西新宿2-7-1小田急第一生命ビル14階

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