宅配業者による配送途中の破損に関しましては、商品は開封時のまま再梱包のうえ、必ず5日以内 に弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担にて新品を再送付させていただきます。(期間を過ぎますと宅配業者の保険が切れてしまいますので交換をお受けできなくなりま す。)商品到着時又は到着後早めにご確認下さい。
取付前に商品の破損等を発見した場合は、商品の取付を絶対に行わないでください。
(一旦取付てしまうと取付時の破損の疑いがかかり、保険の適用ができなくなってしまいます。)
申し訳ございませんが、一旦取付けてしまうと取付時もしくは取付後の破損と判断させていただきます。
※取付現場に直送の場合は、くれぐれも取付業者様に商品の破損等がないかどうか確認してから取付けるように ご指示下さい。
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